《購買前請先詳細閱讀以下事項,下單視同100%同意全部內容》

JESSICA CLOSET的商品均依照訂單內容向廠商追加採購

提供七天鑑賞期非試用期，包裹經拆封不接受任何理由要求的退換貨

故除瑕疵七天內若將包裹拆封不接受任何理由要求的退換貨

⚠️如無法接受請勿下單！

⚠️如無法接受請勿下單！

⚠️如無法接受請勿下單！

以避免後續發生不愉快，謝謝。

/ 瑕疵商品退換貨規則 / 

．瑕疵可換貨一次，請在收到3日內聯繫我們並附上完整開封全程錄影影片(無附上不受理)，所有商品問題(商品有誤、缺少物件、瑕疵)皆以「完整開封全程錄影檔」為依據，需清楚拍攝【未拆封時包裹完整狀態】、【開箱過程】、【包裹內所有商品(包含附件、贈品等等)】快轉或有修改剪輯痕跡之影片，皆不列入受理範圍，我們將會盡快為您處理，如逾期則自行處理 ～並請在我們同意退換貨後48小時內將商品寄回指定門市

客服信箱：jessicacloset.service@gmail.com

（瑕疵定義：大範圍破損髒汙、嚴重車線脫落、拉鍊扣環零件損壞...等等不正常之破損。

．出貨前我們都會仔細檢查商品品質，線頭也會經過處理，些微色差、黏毛、線頭等不在瑕疵範圍內，超完美主義者請三思

．惡意棄單者與下單後不付款者都將直接列入黑名單，請留意。

．商品頁面皆有提供手工測量尺寸表(1-3cm些微誤差請見諒,非常在意者勿下單,謝謝),下單前請仔細斟酌，我們僅以大部分相似身形客人購買尺寸提供建議尺寸，但還是要您依照自己的身型來評估適合尺寸

．微瑕疵特賣特價商品售出不做退換貨服務，請見諒～

/ 非瑕疵定義 /

．線頭、釦眼未開、些許脫線、極小的汙點、可縫回的釦子，合理範圍下不對稱、平放測量尺寸3cm內的誤差、照片色差、材質想像不如預期、特殊縫線(安心縫線/固定口袋縫線) 、新品的原布料或及染劑氣味(在風乾清洗後即可漸漸清除)，-上述情形皆無法列入瑕疵範圍。

-不接受小瑕疵要求退換貨。ex:破損1-2cm內、測量誤差2-4cm、生產上髒汙3cm*3cm內

【瑕疵定義】：大範圍破損或髒污、綴飾脫落等嚴重影響穿著之異常狀況。

※JESSICA CLOSET為提供完善品質，工作人員均謹慎控管商品製作、包裝與物流的所有細節，若遇百密一疏，請善用線上透過客服管道盡速與我們聯繫。

/ 瑕疵無法受理退換貨情形 /

1.須附上完整開封全程錄影影片(無附上不受理)需清楚拍攝【未拆封時包裹完整狀態】、【開箱過程】、【包裹內所有商品(包含附件、贈品等等)】快轉或有修改剪輯痕跡支影片，皆不列入受理範圍

2.退貨代碼超時

3.商品配件不全、吊牌已剪或商品已下水(無保持商品完整性)

4.非商品原樣，在商品上加工，例如：繡花、裁剪、打印…等

5.活動贈品未隨退貨包裹一併退回

8.特殊包裝或商品配件損毀

9.殘留非商品本身氣味，如香水、體味、煙味、洗劑…等

10.衣物沾有粉妝、污漬／使用過產生的髒汙（如鞋底髒污、磨損）…等等

11.無瑕疵的訂單退貨，連同有瑕疵的商品退貨一同寄回

※經確認商品無法受理退貨，會以貨到付款方式寄還(貨到付款運費金額160元)，若無法聯繫上，取消退貨商品只保留1個月(辦理退貨日開始計算)，逾期商品將直接作廢，恕無法退回回饋金，請務必留意。